Pusat Bantuan

Apa yang ada pada penyenaraian yang baik

• Tajuk: jenama, model, kemudian spesifikasi. Tulis apa yang orang benar-benar akan taip
• Gambar: persegi, sekitar 800 kali 800 piksel, tiga hingga enam keping
• Stok: kekalkan tepat, kerana menjual apa yang tiada bermakna membatalkan pesanan pembeli
• Kategori: pilih yang paling hampir, jika tidak produk tidak muncul di tempat orang mencari
• Berat dan saiz: wajib untuk produk fizikal, dan digunakan untuk mengira kos pos

Apa yang tidak boleh disenaraikan

• Dadah dan bahan terkawal
• Senjata, peluru dan bahan letupan
• Tiruan, replika dan apa-apa yang melanggar tanda dagangan
• Bahan dewasa
• Apa-apa yang memerlukan lesen yang anda tidak miliki

Menghantar produk fizikal

Pesanan dihantar melalui J&T Express, diuruskan oleh platform.

• Masa pemprosesan: setiap produk ada tempohnya sendiri, yang anda tetapkan. Hantar dalam tempoh itu
• Nota konsainan: dijana untuk anda. Cetak dari dashboard
• Serahan: tampal nota dan serahkan bungkusan kepada J&T
• Penjejakan: dikemas kini sendiri sebaik J&T mengimbas bungkusan

Menjual barangan digital

Kod, PIN, top-up dan baucar boleh dijual bersama produk fizikal dalam kedai yang sama.

Masukkan ini dalam penerangan

• Wilayah ia berfungsi
• Apa yang pembeli terima: kod, PIN, atau akaun
• Bagaimana dan bila ia dihantar
• Bila ia luput, dan apa yang ia tidak serasi dengannya

Kemas kini harga & stok secara pukal

Penjual boleh kemas kini harga dan stok banyak produk sekali gus dengan fail CSV, tanpa perlu edit setiap produk satu per satu.

1. Muat turun templat CSV terkini dari halaman Harga & Stok.
2. Jangan tukar nama lajur sku atau variant_sku.
3. Masukkan nilai harga dan stok dalam angka sahaja. Nilai 0 diterima; teks atau simbol tidak.
4. Muat naik fail CSV yang telah lengkap.
5. Semak ringkasan berjaya/gagal selepas muat naik.
6. Baris dengan walaupun satu sel tidak sah akan ditolak sepenuhnya -- tiada apa dalam baris itu disimpan, jadi produk lain tidak terjejas.
7. Betulkan baris yang ditolak dan muat naik semula. Baris yang sudah berjaya tidak perlu dimuat naik semula.

Menjalankan promosi

Promosi seluruh kedai memberi diskaun peratusan kepada semua produk dalam kedai anda secara automatik, untuk tempoh yang anda tetapkan.

• Cipta promosi dari halaman Promosi dan tetapkan peratusan diskaun serta tarikh mula/tamat.
• Diskaun terpakai secara automatik semasa checkout untuk setiap produk yang layak -- anda tidak perlu edit harga setiap produk.
• Hanya satu diskaun terpakai untuk setiap produk pada satu masa; diskaun tidak pernah ditindan.
• Anda boleh nyahaktifkan promosi pada bila-bila masa; harga kembali normal dengan serta-merta.

Bagaimana dan bila anda dibayar

1. 1 Pembeli menerima bungkusan

   J&T merekodkan penghantaran dan pesanan ditutup dengan sendirinya.

2. 2 Wang dipegang selama 7 hari

   Ia milik anda, tetapi belum boleh disentuh. Tempoh menunggu ini wujud supaya pembeli yang menerima barang salah masih ada jalan kembali.

3. 3 Ia menjadi tersedia

   Selepas 7 hari tanpa pertikaian terbuka, jumlahnya berpindah ke baki tersedia anda, ditolak yuran platform.

4. 4 Anda mengeluarkannya

   Mohon pemindahan ke akaun bank anda. Sekali seminggu, tiada jumlah minimum, dan JY Store tidak mengenakan sebarang caj.

Berapa yang platform ambil?

Komisen 7% daripada nilai pesanan yang berjaya. Tiada bayaran untuk menyenaraikan, tiada bayaran bulanan, dan tiada bayaran pada pesanan yang dibatalkan atau dikembalikan.